El accidente del autobús de transporte interprovincial, que cubría la ruta Portoviejo-Quito, ocurrió en la vía Chone-Flavio Alfaro y, de acuerdo al primer reporte de la Policía, pudo haberse producido por una aparente pérdida de pista del automotor que, posteriormente, se volcó.
La mayoría de los afectados fueron trasladados a una casa de salud de la localidad de El Carmen, y a cuatro llevaron a Santo Domingo debido a la gravedad de sus heridas.
La unidad del Servicio de Investigación de Accidentes de Tránsito de la Policía ha iniciado las investigaciones para determinar las causas del accidente.