La alerta ingresó a las 10:01 del sábado vía telefónica al ECU911 y de inmediato se coordinó la atención de la emergencia con unidades de rescate y paramédicos del Cuerpo de Bomberos de Quito (CBQ).
Después de varias horas, personal de la casaca roja llegó hasta donde se encontraba el paciente, quien presentaba politraumatismos más lesiones óseas en ambas piernas.
De acuerdo a la valoración médica, la movilización por tierra podría generarle más daño. Por ello, desde el Centro Zonal ECU911 Quito se coordinó con la Policía Nacional el envío del helicóptero Fénix para realizar la evacuación aeromédica del afectado.
El helicóptero aterrizó a 800 metros de donde se encontraba el herido para realizar su traslado, en primera instancia, al helipuerto del ECU911, ubicado en el Itchimbía. Ya arribando a las 14:02 en ese lugar se encontraba una ambulancia del CBQ para evacuar al ciudadano hacia el Hospital Metropolitano, donde está ingresado.