Tras la alerta reportada a las 13:55, desde la Sala Operativa del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Riobamba se coordinó el desplazamiento de cuatro ambulancias del Ministerio de Salud Pública (MSP), tres del Cuerpo de Bomberos (CB), tres unidades de rescate del CB y efectivos de la Policía Nacional (PPNN) para atender esta emergencia.
Según el primer reporte de los paramédicos del MSP y del personal de CB, en el sitio se registraron 16 personas heridas, quienes fueron trasladadas a una casa de salud de Alausí, para la respectiva valoración médica.
Las cámaras de videovigilancia ubicadas en Alausí brindan apoyo visual en el ingreso de la casa de salud de la localidad.
Además, PPNN constató el fallecimiento de una persona. Las unidades de socorro se mantienen en el sitio controlando el tráfico vehicular, mientras se realizan las indagaciones pertinentes.