Con el apoyo de las cámaras de videovigilancia del ECU 911, los operadores visualizaron el incidente desde la sala de operaciones del Centro Local – Nueva Loja, lo que permitió informar a las autoridades locales de inmediato.
Mediante comunicación del personal de Fuerzas Armadas, responsables del sector, se informó que no existen afectaciones a personas ni tampoco a viviendas. La Secretaría de Gestión de Riesgos dio a conocer que las autoridades del cantón mantuvieron una reunión, en la Alcaldía, con los equipos de atención de emergencias para tomar acciones.
Hasta el cierre de esta publicación, no existieron llamadas a la línea única de emergencias 9-1-1 solicitando ayuda por la situación que se presentó en los ríos.
