George Kurtz, presidente de CrowdStrike en su cuenta X mencionó que el apagón se dio por una actualización de varios servidores por lo que descartó un ciberataque.
Para el experto el fallo se dio por una actualización de contenido de la aplicación CrowdStrike que generó una incompatibilidad con el sistema operativo, lo que causó la visualización de la famosa pantalla azul.
Según Lubensky el alcance de la falla fue mundial debido a que esa es la extensión de los clientes de CrowdStrike que utilizan el sistema operativo de Windows.
Por último, Lubensky subrayó que a pesar de que el fallo fue descubierto rápidamente el proceso de reparación para los grupos afectados no es inmediato.
