Al momento el servicio comienza a restablecerse de manera paulatinamente en la ciudad. Interagua agradece a la Dirección de Medio Ambiente, Petroecuador, Municipio de Guayaquil y Prefectura del Guayas por la ayuda inmediata en esta emergencia, y además, a los ciudadanos de Guayaquil por su comprensión en esta situación.
La empresa solicita a la ciudadanía mantener el uso racional del agua, a fin de facilitar la rápida presurización de los acueductos.