Para atender la emergencia acudió personal de Policía Nacional, Ministerio de Salud Pública (MSP), Cuerpo de Bomberos, quienes se dirigieron hasta el punto reportado por el alertante vía a Cuicuno, en el que un bus, según información preliminar, se habría volcado.
Una vez en sitio la Policía brindó la seguridad pertinente, mientras paramédicos de Salud asistieron en sitio y con apoyo de las ambulancias de MSP trasladaron al menos a 25 pasajeros afectados hacia el Centro de Salud de Saquisilí, quienes están siendo valorados y dados de alta paulatinamente según su evolución.
Mientras siete personas fueron ingresadas al Hospital General de Latacunga con atención de recursos de los Cuerpos de Bomberos de Saquisilí y Latacunga.
Funcionarios del Servicio de Investigación de Accidentes de Tránsito (SIAT) se mantienen realizando las averiguaciones pertinentes para determinar la causa del accidente.