Carlos Espinoza indicó que el personal de la Empresa de Agua Potable y Saneamiento se encuentra trabajando en la excavación de la zona del incidente para descubrir cuál es el sitio de la rotura. Barrios como Belisario Quevedo, La Alameda, Iñaquito, La Pradera, La República, Itchimbia y Naciones Unidas son una parte de los barrios que recuperarán la distribución de líquido vital en horas de la tarde y la noche. Espinoza señaló que la repartición de agua en la capital se realizará de manera paulatina.
Espinoza explicó que “lógicamente este tipo de accidentes pasan” cuando se construyen obras de la magnitud del metro de Quito; sin embargo, indicó que como empresa también forman parte de los afectados.